对此，5月7日凌晨，中信银行在官方微博上发布致歉信。中信银行表示，关于王越池通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，经核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录时，中信银行员工未严格按规定办理，提供了王越池的收款记录。对此，中信银行向王越池郑重道歉。

王越池质疑称，依照法律，个人银行账户交易明细是重要的个人隐私，银行不能把个人账户交易明细交给第三方，“笑果文化这是属于侵犯公⺠个人信息的违法行为，银行也不能这么随便地给出成千上万的用户的个人隐私。”

5月6日，脱口秀演员王越池（艺名“池子”）发布微博称，银行在未经其授权、未经任何司法机关合法调查程序的情况下，将其个人银行账户交易明细提供给与其发生经济纠纷的笑果文化，侵犯了个人隐私。

新京报讯（记者 侯润芳 罗亦丹）今日凌晨，中信银行在官方微博上就“脱口秀演员池子举报其未经授权向第三方提供个人流水”一事作出回应并致歉。中信银行表示，中信银行员工未严格按规定办理，向上海笑果文化传媒有限公司提供了王越池（艺名“池子”）的收款记录。中信银行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

王越池在微博中表示，在笑果文化寄给他的案件材料里面，他发现了自己在银行的个人账户交易明细，“你也没有我的身份证，你也没有我的银行卡， 你也没有司法机关的调查令，笑果文化竟然能从银行拿到我近两年的流水还打印出来，之后我们打电话给银行，银行说这是配合大客户的要求。”

中信银行还表示，已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。